Dijital dönüşüm ne iş yapar? Dijital dönüşüm, bir kuruluşun dijital teknolojiyi bir işletmenin tüm alanlarına entegre etmek için uyguladığı süreçtir. Bu süreç, bir kuruluşun müşterilere nasıl değer sağladığını temelden değiştirir.