Kalise ne demek?
Kalite kavramı; latince "kalitas" yani "şey" anlamındadır. Kalite, ihtiyaç ve beklentilere uygunluk seviyesi demektir. Ürün veya hizmetin müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde sürekli iyileştirilmesi anlamı daha geniş bir kalite tanımını ifade etmektedir.Feb 20, 2021
Kalite kavramı; latince "kalitas" yani "şey" anlamındadır. Kalite, ihtiyaç ve beklentilere uygunluk seviyesi demektir. Ürün veya hizmetin müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde sürekli iyileştirilmesi anlamı daha geniş bir kalite tanımını ifade etmektedir.Feb 20, 2021