Sena
New member
Temel performans göstergeleri nelerdir?
Temel performans göstergesi (KPI), belirli iş hedeflerinin ve amaçlarının performansını veya ilerlemesini ölçen ölçülebilir bir istatistiktir. Yaygın KPI'lar arasında gelir, müşteri memnuniyeti, müşteri yaşam boyu değeri (CLV) ve dönüşüm oranı (CVR) ile reklam harcamasının getirisi (ROAS) vardır.
Temel performans göstergesi (KPI), belirli iş hedeflerinin ve amaçlarının performansını veya ilerlemesini ölçen ölçülebilir bir istatistiktir. Yaygın KPI'lar arasında gelir, müşteri memnuniyeti, müşteri yaşam boyu değeri (CLV) ve dönüşüm oranı (CVR) ile reklam harcamasının getirisi (ROAS) vardır.